Garantie en klachten

Geachte klant,

Deze pagina bevat informatie over deuren die wij voor u geproduceerd hebben of vóór 31 december 2024 nog gaan produceren. Over de volgende onderwerpen willen wij u graag informeren:

1. Productie van deuren
   Onze reguliere productie stopt eind december 2024. Nieuwe opdrachten worden niet meer aangenomen.
    
2. Opslag en afroepen van deuren
   Wij zorgen tot zeker medio 2025 voor opslag in onze geconditioneerde ruimtes. Voor leveringen na medio 2025 zullen wij voor andere oplossingen zorgen als dat nodig is.
    
3. Reclamaties en nalevering
   Indien een deur uw bouwplaats niet in de juiste conditie bereikt kunt u binnen 8 werkdagen reclameren.
   
   Tot en met 31 maart 2025 kan dit bij onze projectleiding of bij onze contactpersonen van de expeditie.
   
   Vanaf 1 april 2025 kan dit via ons algemene mailadres info@reinaerdt.nl.
   
   Wij hebben afspraken gemaakt met een deurenfabrikant voor de productie en nalevering van deuren als gevolg van klachten en garantieclaims.
    
4. Garantie
   Reinaerdt Deuren BV geeft één jaar algemene garantie op haar deuren en garandeert de constructie en de verlijming van haar deuren voor een periode van zes jaar. Die garanties zullen wij gestand doen. Reclameren kan via ons algemene mailadres info@reinaerdt.nl
    
5. Nadere informatie
   Indien wij aanvullende informatie voor u hebben, zullen wij die ook op deze pagina publiceren.

Reinaerdt Deuren BV,

14 oktober 2024